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Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, le service client de Mega Riches est toujours disponible. Vous pouvez écrire dans le chat sur le site ou envoyer un e-mail — la réponse arrive généralement rapidement, en quelques minutes. C'est pratique lorsqu'il faut de l'aide pour les retraits ou des explications sur les bonus.
Le téléphone et les formulaires de contact sont également disponibles pour résoudre les questions rapidement. N'hésitez pas à contacter, l'équipe est prête à aider pour l'inscription, les aspects de jeu et les questions techniques.
Le site officiel du casino est enregistré et fonctionne sous licence Curaçao, ce qui garantit l'équité et la sécurité. La licence confirme que les jeux sont contrôlés par un générateur de nombres aléatoires et que les paiements sont honnêtes.
L'adresse légale est indiquée sur la page « À propos » pour que les utilisateurs puissent vérifier la légalité des opérations. C'est un point important pour ceux qui apprécient la transparence et la fiabilité.
Avant de contacter le support, consultez la section FAQ. Vous y trouverez des réponses aux questions typiques sur l'inscription, la vérification, les bonus et les retraits. Cela fait gagner du temps et aide à comprendre sans attendre de réponse.
Si vous avez besoin d'aide spécifique, par exemple comment utiliser l'application mobile ou quels jeux ont le meilleur RTP, le support vous conseillera et donnera des astuces utiles.
Pour retirer vos gains, il est important de respecter les règles indiquées dans les conditions des bonus. Le site officiel Mega Riches détaille les exigences de mise et les montants maximums de retrait.
Les fonds sont traités en 24 à 48 heures, et le support vous informera en cas de retard. C'est pourquoi il est conseillé de toujours garder la correspondance et de vérifier le statut des paiements dans votre espace personnel.
L'application peut être installée depuis le site officiel, où vous trouverez des instructions détaillées pour iOS et Android. Si vous rencontrez des problèmes de téléchargement ou de connexion, le support vous aidera à configurer rapidement votre compte.
L'inscription prend quelques minutes — il suffit de fournir les informations de base. Et après la confirmation de l'e-mail, vous pouvez immédiatement essayer les machines à sous et les jeux de table avec des bonus directement dans l'application.
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